FAQ`s

DIE HÄUFIGSTEN FRAGEN

Wie funktioniert es?

• Gewünschter Ballonbox mit Personalisierung, Grösse und Option auswählen und Bestellung absenden.
• Dein Ballonbox wird erstellt und versandfertig vorbereitet.
• Dein Paket wird mit der Post innerhalb von 1 bis 4 Tagen oder zum Wunschtermin geliefert und natürlich kostenloser Versand. 

Kann mein Ballon platzen bevor er geliefert wird?

• Die Ballons werden sicher verpackt , damit sie unversehrt an die Lieferadresse ankommen. Wir verwenden nur hochwertige Ballons da diese stärker belastbar sind und nicht so schnell platzen.

Mein Paket ist nicht angekommen oder die Ballons sind beschädigt angekommen. Was soll ich tun?

• Wende dich an unseren Kundenservice unter folgende Email Adresse: info@happyballons.ch. Wenn die Ballons beschädigt angekommen sind,    sende uns ein Foto innerhalb von 48 Stunden an: info@happyballons.ch

Wie lange Halten die Ballons der Ballonboxen?

• Mit Luft befüllte Latexballons halten mehrere Wochen. Du kannst die Haltbarkeit beeinflussen, indem du deine Ballons lichtgeschützt und bei Zimmertemperatur aufbewahrst.
• Ungefüllte Ballons kannst du ewig aufbewahren. Kühl & trocken lagern!

Welche Eigenschaften haben die Ballons und was muss geachtet werden?

• Latexballons sind aus 100% Naturkautschuk, einem biologisch abbaubaren Material. Ein Latexballon in der Umwelt zersetzt sich mit etwa der gleichen Geschwindigkeit wie ein Eichenblatt.
• Zum aufblasen immer eine Pumpe verwenden.